利用規約

日本エンタープライズ株式会社（以下「当社」という）は、当社が運営する「なでしこ書店」（以下、「本プラットフォーム」という。）及び本プラットフォームに提供されるサービス（以下、「サービス」という。）の利用に関して、以下のとおり利用規約（以下「本規約」といいう）を定めます。本プラットフォーム等を利用するためには、これらの全ての規約に同意して頂く必要があります。また、ガイドライン、プライバシーポリシー等、本規約とは別に定め（以下「個別利用契約等」という）がある場合、本規約のほか個別利用契約等の定めにも従って本プラットフォーム等を利用しなければなりません。個別利用契約等において、本規約と異なる定めをした場合には、個別利用契約等の定めが本規約の定めに優先して適用されるものとします。

第１条（定義）

本規約において使用される用語の定義は、以下の各号に定められる通りとします。

• １．「お客様」とは、当社が定める手続に従い本規約に同意の上、本プラットフォームを利用するため、会員登録を行う個人のことを指します。なお、会員登録を行わず本プラットフォームを利用する場合の当該個人も含まれるものとします。
• ２．「会員」とは、お客様が本プラットフォームに登録し、当社が承認した者のことを指します。
• ３．「本プラットフォーム」とは、当社又は提携先がサービスを販売、提供するための当社が運営する仮想空間のことを指します。
• ４．「提携先」とは、本プラットフォーム上でサービスを販売、提供、広告掲載、保守、管理等を行うため、当社と別途契約を締結した者を指します。
• ５．「サービス」とは、本プラットフォーム上で当社又は提携先がお客様に対し販売、提供する商品等又はサービス、広告掲載等、お客様が有償無償を問わず利用又は閲覧等できる行為を総称したものを指します。なお、お客様は当社から有償無償を問わず付与されるポイントを利用することで有償のサービスを受けることができます。
• ６．「本プラットフォーム等」とは、本プラットフォーム及びサービスの総称を指します。
• ７．「ポイント」とは、お客様が本プラットフォーム上で当社又は提携先が販売、提供する一切のサービスを受けるに際し、利用できるものであり、当社がお客様に対して、別途定める「ポイントガイドライン」に基づいて付与するものです。
• ８．「ID等」とは、本プラットフォームへの会員登録時に会員が指定するID及びパスワードを指します。
• ９．「本アプリ」とは、お客様が本プラットフォーム等を、スマートフォン用アプリケーションを用いてご利用いただくことが可能な当社が提供するサービスを指し、利用規約上、本アプリは本プラットフォーム等に含まれるものとします。

第２条（本プラットフォームの登録）

• １．お客様が本プラットフォームに登録していただく場合の遵守事項は以下の通りとします。
  • (１) お客様の登録する事項は、実在するお客様ご本人の情報であり、申告事項に虚偽の記載、誤記、記入漏れがないこと
  • (２) 利用申込者が、未成年であり、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかである場合、申込みの際に自らの成年後見人、保佐人または補助人の同意を得ていること。
  • (３) 反社会的勢力の構成員（過去に構成員であった方を含みます）及びその関係者などではないこと
  • (４) 登録内容に変更があった場合、早急に会員ご本人が適宜修正すること
  • (５) 会員がサービスを利用するに際し、ポイントを購入するため、クレジットカードを登録する場合は、当該クレジットカードが無効、利用停止等の何らかの事由により、決済が不能となっていないこと
• ２．会員は、本プラットフォームの登録時の記載事項に変更があった場合、本プラットフォーム上で直ちに登録情報を変更しなければならないものとします。また、会員が登録情報を変更しなかった場合又は登録情報の変更に間違い等が合った場合において、会員に損害が発生した場合であっても、当社は責任を負いません。
• ３．当社の判断により、一定の年齢制限又は本人確認手続（免許証等の身分証明書のコピーの提出など）を経て一定の要件を満たしたお客様に登録資格を限定する場合があります。
• ４．当該事項に違反し当社又は会員以外の第三者が損害を被った場合、会員に損害を賠償していただきます。

第３条（本プラットフォームの登録・変更の完了）

• １．お客様の本プラットフォームの登録の完了は、前条２項を遵守して本プラットフォーム上において登録事項を入力し当社が承認した時点で完了します（当該時点をもって「お客様」から「会員」となるものとします）。なお、本プラットフォームの登録内容の変更は、会員が本プラットフォームにおいて、変更し、当社が承認した時点で完了します。
• ２．登録が完了した後、当社は会員に対しID等を付与します。ID等については会員ご自身で管理するものとし、ID等の紛失、盗難等による会員が被る損害について、当社は一切の責任を負いません。
• ３．会員は、登録の完了によって得た本プラットフォーム等の利用に係る権利及びID等を第三者に譲渡、貸与若しくは使用させる、売買、名義変更、質権の設定その他の担保に供する等の行為はできないものとします。

第４条（退会）

• １．会員が退会する場合は、所定の方法で当社に届け出るものとします。退会が完了した場合、メールマガジンが自動で配信終了となる他、会員が購入したサービス、ポイントは一切利用できなくなるものとし、また何れの理由に係らずポイントの返金等一切行いません。なお、会員が退会時点で有しているポイントの購入代金については、退会した後であったとしてもお支払いただくものとします。
• ２．本プラットフォームの会員資格は一身専属性のものとし、相続はできないものとします。当社は当該会員の死亡を知り得た時点をもって前項の届出があったものとして取り扱います。

第５条（メールマガジン）

• １．当社は、当社の判断に基づいて、第８条（通知）に基づき、本プラットフォームやサービスの運営上の告知、広告、または機能の一環として、お客様が登録したメールアドレスに対して、メールを送信する場合があります。
• ２．メールマガジンの利用料金は発生しません。ただし､メールマガジン受信に伴う通信料はお客様ご自身の負担となります。
• ３．メールマガジンに関する編集著作権等を含む一切の権利は､当社または著作権を有する第三者に帰属します。
• ４．お客様がメールマガジンの内容を当社に無断で転載、複写または転送することを禁止します。
• ５．お客様がメールマガジンに関して損害を被るいかなる場合も、当社は一切の責任を負いません。
• ６．メールマガジンは、システム上の理由および通信ネットワークの輻輳等で不達となる場合があります。
• ７．会員がメールマガジンを停止、または何らかの原因でメールマガジンが不達となった場合、自動的にメールマガジン登録が解除される場合があります。
• ８．メールマガジンの登録の解除から数日間は、メールマガジンが送信される場合があります。

第６条（レビュー投稿）

• １．お客様は会員登録を行うことで、本プラットフォームに掲載されたコンテンツ等のレビューを投稿することができます。
• ２．レビュー投稿は、お客様が自己の責任で利用するものとし、当社は、お客様のレビュー投稿に関してお客様と他者との間で生じた紛争または問題について、一切の責任を負いません。
• ３．レビューを投稿するお客様は、次に記載する事項に同意した上で投稿するものとします。
• (１) レビューを投稿したお客様の名称として、レビューの投稿時にお客様が指定したニックネームが、そのレビューと共に掲載されます。
• (２) 当社は、レビューの内容を、個人の識別および特定ができないよう加工した上で、商品およびサービス開発の参考資料またはマーケティングデータ等として活用し、または第三者に提供することができるものとします。
• (３) 当社または当社が指定した正当な権限をもつ第三者が、レビューの内容を、本サービス、他のウェブサイトまたはパンフレット等媒体を問わず、無償で自由に利用できるものとします。なお、レビューの一部を削除または修正もしくは編集した上での利用およびニックネームを掲載することなく利用することも含まれます。
• (４) 当社は、次項各号に定める内容が含まれるレビューその他当社が不適切と判断したレビューを、当社の判断で削除または修正もしくは編集することができるものとします。
• ４．当社は、お客様が次のいずれかに該当するレビューを投稿することを禁止します。
• (１) 個人を特定できる情報など、プライバシーにかかわるもの
• (２) 他者の著作権その他の権利もしくは他者の利益を侵害するもの
• (３) 他者を誹謗中傷し、差別しもしくは差別を助長し、または他者の名誉もしくは信用を毀損するもの
• (４) 法令に反する行為、犯罪または危険行為を助長する等、公序良俗に反するもの
• (５) 営利を目的とした勧誘もしくは個人的な売買または宣伝に関するもの
• (６) コンピュータウイルス等、有害なプログラムまたはスクリプトの類を含むもの
• (７) 評価の点数を意図的に操作することを意図したもの

第７条（ポイント）

• １．会員は、ポイントの利用を申し込み、当該申込みに対し、当社が承認した時点で、ポイントガイドラインに基づき、ポイントを利用することができます。
• ２．ポイントについて、当社は将来にわたって利用できることを保証しておりません。また、ポイントガイドラインの変更や廃止又は本プラットフォーム等が停止等した場合、当社は会員の有するポイントの一部又は全部を事前の告知なく消滅させることができます。当社は、当該ポイントの消滅によって会員に生じた損害につき，一切の責任を負いません。
• ３．ポイントの付与に際しては当該ポイント付与時のポイントガイドラインが適用され、サービスへの利用に際しては、当該サービス利用時のポイントガイドラインが適用されます。なお、会員は会員登録時点で本規約と同時にポイントガイドラインにも同意されたものとみなします。
• ４．会員が第４条（退会）に基づき、本プラットフォーム等を退会した場合、当該会員が保有するポイントについては、該当会員はそれらを保有する権利を放棄したものとみなし、当該権利は当社に譲渡されるものといたします。当該措置により生じる損害について、当社は一切の責任を負わないものといたします。

第８条（費用）

お客様が本プラットフォーム等を利用する携帯電話、パソコン等のデバイス、インターネットへの接続に係る費用は、お客様の負担であることを了承します。

第９条（通知）

• １．当社は、お客様に対し、本プラットフォーム等への表示、お客様が本プラットフォームへ登録しているメールアドレスへの送付等、当社が適当と判断する方法により本プラットフォーム等の情報、広告等、必要な事項が通知されることをお客様は了承します。
• ２．当社からの通知は、本プラットフォーム等へ表示した時点をもって効力が生じ、お客様が登録する情報に基づく連絡先に発信し、通知を行う場合、お客様に通常到達すべき時に到達したとみなされるものとします。お客様の登録情報の変更がなされなかったこと又はお客様の登録情報に間違いがあった場合により生じたお客様が被った損害については、当社は責任を負わないものとします。

第１０条（お問い合わせ）

お客様が本プラットフォーム等の利用につき当社へ連絡を希望する場合は、原則としてメールのみで行うものとし、本プラットフォーム等に記載のお問い合わせページ又は当社が指定するメールアドレス宛にご連絡いただくものとします。但し、お客様のお問い合わせ内容が、提携先が提供するサービスの利用方法等に関する場合、当該提携先が定めるお問い合わせ方法に従うものとします。

第１１条（知的財産権）

• １．本プラットフォーム等の情報、画像、技術的情報等の知的財産権（著作権法第２７条及び２８条に規定する権利を含む。）は、当社又は提携先或いは当社へ掲載を許諾した者等（以下、「知的財産権保有者」という。）が保有しております。お客様又は会員はこれらの知的財産権を、知的財産権保有者の事前の書面による承諾なしに私的利用以外の目的で利用することはできません。
• ２．本プラットフォームにおけるサービス中、レビュー欄等、お客様がアクセスできるものに対して、お客様がコメント、データ、画像等、投稿、掲載等できるもの（以下、「投稿・掲載物」という）については、お客様又は当該投稿・掲載物の著作権者に著作権が帰属するものとします。但し、投稿・掲載物について、お客様は当社に対して、無償且つ非独占的に利用（複製、上映、公衆送信、展示、頒布、譲渡、貸与、翻訳、翻案、出版を含みます。）する権利を期限の定めなく承認（サブライセンス権を含みます。）したものとみなします。なお、お客様は著作者人格権を行使しないものとします。

第１２条（商標）

本プラットフォーム等に表示されている商号、商標、本プラットフォーム名、ロゴ等は、知的財産権保有者の登録商標又は商標です。

第１３条（禁止事項）

• １．お客様は、本プラットフォーム等の利用に際し、以下の各号の一に該当する行為又はそのおそれがある行為を行ってはならないものとします。
  • (１) 本プラットフォーム等を不正の目的をもって利用する行為
  • (２) 当社及びその他の第三者の著作権、商標権、意匠権、特許権などの知的財産権、財産、プライバシー肖像権、パブリシティ権その他の権利を侵害する行為
  • (３) 真偽を問わず、当社及びその他の第三者を差別、脅迫、誹謗中傷し、又はその信用もしくは名誉を毀損する行為
  • (４) 当社及びその他の第三者に不利益又は損害を与える行為
  • (５) 第三者になりすまして本プラットフォーム等を利用する行為
  • (６) コンピュータウイルスなど有害なプログラム等を送信もしくは提供する行為、又は推奨する行為
  • (７) 当社及びその他の第三者の本プラットフォーム等で利用し得る情報を改ざん、消去する行為
  • (８) 当社及びその他の第三者の設備を不正に利用し、又はその運営に支障を与える行為
  • (９) 当社、本プラットフォーム等の運営を妨げる行為
  • (１０) 法令、条例等違反又は公序良俗に反する行為
  • (１１) 犯罪行為、犯罪的行為を助長、又はその実行を暗示する行為
  • (１２) 本規約、個別利用契約等、その他当社の定める規約に反する行為
  • (１３) その他当社が不適切と判断する行為
• ２．前項各号に該当する行為によって、当社が何らかの損害を被った場合には、当社はお客様に対し、当社に生じた損害の賠償を請求することができるものとします。

第１４条（会員資格の停止、除名）

• １．当社は、以下の各号の一に該当する事由がある場合、会員に何ら事前の通知又は催告をすることなく、かつ、会員の承諾を得ることなく、本プラットフォーム等の利用の一時停止、当該会員の会員資格の一時停止又は除名、及び会員に対するサービスの給付停止等をすることができるものとし、当該理由を開示する義務を負わないものとします。
  • (１) 法令又は本規約に違反した場合
  • (２) 不正行為があった場合
  • (３) 登録した情報が虚偽の情報であると当社が判断した場合
  • (４) 会員が債務超過や支払停止又は支払不能の状態に陥った場合
  • (５) 他の会員や第三者に不当に迷惑をかけた場合
  • (６) 会員が自ら又は第三者をして、暴力的な要求行為、法的な責任を超えた不当な要求行為、脅迫的な言動又は暴力を用いる行為、風評を流布し、当社の信用を毀損又は当社の業務を妨害する行為をした場合
  • (７) その他当社が会員に相応しくないと判断した場合
• ２．会員が前項各号に該当するため、当社が前項に定める措置をとった場合において当該会員に損害が発生したとしても、当社は責任を負わないものとします。なお、当該会員が保有するポイントについては、本条に基づき会員資格を停止、除名された場合は、当該会員はそれらを保有する権利を放棄したものとみなし、当該権利は当社に譲渡されるものといたします。当該措置により生じる損害について、当社は一切の責任を負わないものといたします。
• ３．会員が第１項の規定に基づき、会員資格の一時停止又は除名等の処分を受けた場合においても、その時点で有する当社への債務が免除されるものではございません。

第１５条（本プラットフォーム等の内容の瑕疵及び措置について）

本プラットフォーム等の内容は、当社がその時点で提供可能なものとし、当社は提供する情報について、その完全性、正確性、適用性、有用性等いかなる保証も行うものではなく、本プラットフォーム等の内容についてバグなどの瑕疵がないことは、一切保証しておりません。また当社は、お客様に事前通知することなく本プラットフォーム等の仕様、サーバメンテナンスなど内容を変更又は改修した場合、本プラットフォーム等を停止、中止又は廃止できるものとします。

第１６条（本プラットフォーム等の一時中断）

当社は以下の何れかが起こった場合には、お客様に事前に通知することなく、一時的に本プラットフォーム等を中断することがあります。

• (１) 本プラットフォーム等の保守を定期的に又は緊急に行う場合
• (２) 火災、停電等により本プラットフォーム等の提供ができなくなった場合
• (３) 地震、噴火、洪水等の天災により本プラットフォーム等の提供ができなくなった場合
• (４) その他、運用上或いは技術上、当社が本プラットフォーム等の一時的な中断が必要と判断した場合

第１７条（会員情報の取扱い）

• １．当社は、原則として会員が本プラットフォームへ登録した情報（以下、「会員情報」という）を会員の事前の同意なく第三者に対して開示することはありません。ただし、次の各号の場合には、会員の事前の同意なく、当社は会員情報その他の情報を開示できるものとします。
  • (１) 法令に基づき開示を求められた場合
  • (２) 当社の権利、利益、名誉等を保護するために必要であると当社が判断した場合
  • (３) 会員情報につきましては、当社が管理します。当社は、会員情報を、会員へのサービスの提供、本プラットフォーム等の内容の向上、本プラットフォーム等の利用促進、及び本プラットフォーム等の健全かつ円滑な運営の確保を図る目的のために、当社おいて利用することができるものとします。
• ２．前項に定める会員情報の取扱いについて、本規約の他、当社の「プライバシーポリシー」に従うものとし、内容が抵触する場合は、当社の「プライバシーポリシー」が優先するものとします。

第１８条（免責）

• １．当社は本プラットフォームの提供の遅延又は中断等が発生したとしても、これに起因するお客様又は他の第三者が被った損害について一切の責任を負わないものとします。
• ２．当社の債務不履行については故意又は重過失によらない場合には（消費者契約法による場合を除いて）免責されるものとします。
• ３．当社は、前項における当社の故意又は重過失により、お客様に損害が生じた場合、実際に生じた直接の損害について、当該サービスに係るポイントの利用分相当額を上限としてその損害を賠償するものとし、その他の間接損害は免責されるものとします。
• ４．当社は、お客様が本プラットフォーム等を利用する際に、コンピュータウイルスなど有害なプログラム等による損害を受けないことを保証しないものとします。
• ５．当社は、お客様が本プラットフォーム等を利用する際に使用するいかなる機器、ソフトウェアについても、その動作保証をしないものとします。
• ６．当社は、お客様に対し、本プラットフォーム等の利用に起因又は関連してお客様が被った損害について、何ら責任を負わないものとします。
• ７．当社は、お客様による本プラットフォーム等の利用に起因又は関連してお客様が他のお客様又は第三者に及ぼした損害及び第三者による本プラットフォーム等の閲覧に起因又は関連して第三者がお客様に及ぼした損害並びにお客様と他のお客様又は第三者との間の紛争について、責任を負わないものとします。
• ８．本条は、お客様に対する当社の責任の全てを規定したものであり、当社は、いかなる場合であっても、お客様の逸失利益、間接損害、特別損害、弁護士費用その他の本条に規定のない損害を賠償しないものとします。
• ９．お客様が当社の管理するサーバに保存しているデータについて、当社ではバックアップの義務を負わないものとし、お客様ご本人においてバックアップを行っていただくものとします。
• １０．本プラットフォーム等に掲載される広告等をクリック又はタップし、他のサイト等へのリンクを行った場合、当社が当該内容の保証は一切行わないものとし、当該リンクはお客様の責任において行うものとします。

第１９条（本プラットフォーム等の変更及び終了）

• １．当社は、お客様への事前の通知及び承諾を得ることなく、いつでも本プラットフォーム等の一部もしくは全部を変更し又は終了することができるものとします。当該変更又は終了に伴いお客様に不利益や損害が発生した場合でも、当社はその責任を負わないものとします。
• ２．当社は、本プラットフォーム等が終了した場合、お客様が保有するポイントについては、該当お客様はそれらを保有する権利を放棄したものとみなし、当該権利は当社に譲渡されるものといたします。当該措置により生じる損害について、当社は一切の責任を負わないものといたします。

第２０条（規約の変更）

• １．当社は、お客様への事前の通知及び承諾を得ることなく、本規約を変更できるものとします。本規約を変更した場合、変更後の規約は本プラットフォーム上に表示した時点より効力を生じるものとし、本プラットフォーム等に関する一切の事項は変更後の規約によるものとします。
• ２．当社は、お客様への事前の通知及び承諾を得ることなく、本規約を廃止することができるものとします。

第２１条（分離可能性）

本規約、個別利用契約等の一部が法令等により無効と判断された場合であっても、無効部分以外の規定は引き続き有効に存続します。また、無効部分は、有効とするために必要最低限の範囲で修正され、意図した法律効果と経済効果が最大限確保されるものとします。

第２２条（準拠法及び合意管轄）

• １．本規約の準拠法は日本法とします。
• ２．本規約に関して紛争が生じた場合、東京簡易裁判所又は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第２３条（ cookie について）

• １．本プラットフォームでは、お客様が本プラットフォームに再訪問された際、より便利に本サービスを閲覧していただくためにCookie（以下、「クッキー」という）を使用しております。当社および当社の関連会社は、取得したクッキーをもとに、Google社が提供するGoogle Analyticsサービスを利用して、本サービスの利用状況などを分析することがあります。
  また、当社は、Google Analyticsサービスにおいて、Googleアナリティクスのユーザー属性とインタレストカテゴリに関するレポートサービスを併せて利用する等、当社が取得したクッキー以外のクッキーに関わるGoogle社提供の個人を識別できない情報を組み合わせて本サービス利用状況などの分析を行う場合があります。お客様はGoogle広告のオプトアウト（機能停止）ページにアクセスして、Googleによるクッキーの使用を無効にできます。Googleアナリティクスのクッキーの詳細は以下をご参照ください。
  http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html?hl=ja
• ２．クッキーは、サイトがお客様のブラウザに送信する情報で、お客様のスマートフォン、タブレット、及びコンピューターに記録されます。ただし、記録される情報には、お客様のお名前、ご住所、電話番号、電子メールアドレスなど個人を識別する情報は一切含まれません。また、お客様のスマートフォン、タブレット、及びコンピューターへ悪影響を及ぼすことはございません。
  お客様ご自身で、ブラウザ設定を操作することで、クッキーの受け取りを拒否することも可能です。その場合は一部の機能を除いて本サービスの閲覧に支障を来すことはございません。ブラウザの設定方法は各ソフト製造元へお問い合わせください。

以 上

2022年12月6日制定・施行

2023年2月9日改定

2023年6月9日改定